Nuovi scenari, maggiori investimenti, metodologie di ultima generazione. Il mondo del marketing continua a cambiare pelle, per essere sempre più vicino alle esigenze dei clienti e per sapere interpretare in modo dinamico, smart e aggiornato le richieste degli utenti.
Per questo sull’universo della pubblicità si stanno riversando finanziamenti e fondi. Stando all’Osservatorio e-commerce B2C della School of Management del Politecnico di Milano, il 2021 è stato l’anno della ripartenze per il settore: crescita del 9%, con investimenti cresciuti di circa un miliardo, per arrivare a un giro d’affari complessivo nell’anno corrente di quasi 3 miliardi di euro. Una montagna di soldi, un settore economico florido, positivo e in tendenza, capace di creare nuove strategie e nuovi meccanismi.
Tra le tecniche di marketing più evergreen, ma riviste e aggiornate per lo scenario della rete ci sono i bonus benvenuto implementati dai casinò online, che consentono di attrarre gli utenti sulla propria piattaforma (che sia un sito di gioco online o un e-commerce, la sostanza non cambia) attraverso delle agevolazioni, dei contributi o delle scontistiche. Questa tecnica rappresenta da molti anno uno dei modelli chiave per avvicinare i consumatori ad uno specifico prodotto ed è stata replicata con successo in tutti gli ambiti dell’e-commerce ed in altre piattaforme di gaming popolari, come Playstation e Nintendo.
Accanto ai bonus di questo tipo, la grande strategia del presente ma soprattutto del futuro è quella di gestire in modo vincente i social. Lo ha confermato in questa intervista a Inside Marketing il direttore marketing e comunicazione di GVM Care & Research Franco Balestrieri. Stiamo parlando della promozione di un gruppo ospedaliero presente in 10 regioni italiane che, come tutti gli altri brand, ha la necessità di saper parlare all’utente: “Divulgare e raccontare le specialità mediche che ci distinguono, le tecniche operatorie in base alla patologia o le tecnologie disponibili per la prevenzione o la diagnosi fanno parte della comunicazione del servizio contribuisce a consolidare istituzionalmente verso gli stakeholder il brand. Tutto ciò sfruttando diversi canali online e offline, dal sito alle piattaforme social, dai magazine di salute alla stampa generalista, televisione o radio”.
Social, bonus ma soprattutto marketing test. Con quest’ultimo termine ci si riferisce alle attività di prova i un prodotto, a seconda del tipo di consumo o di domanda. Alcuni tipi di marketing, infatti, sfruttano i sondaggi e le interviste, proprio con la finalità di determinare la domanda dei consumatori per un prodotto o un servizio a un determinato prezzo. Una tecnica di grande importanza che permette di calibrare bene investimenti, spesa e reazione del pubblico. Perché al giorno d’oggi niente può passare inosservato. Per tutto il resto ci pensa il marketing.
