“La comunicazione digitale ed il web marketing attraverso i canali web e social network di VisitFano (Facebook, Instagram, Youtube, Telegram, TikTok) sono uno strumento importante per affermare “le identità” della città nei confronti dei potenziali turisti che, attraverso i social, scoprono la bellezza della nostra città.
E l’importanza dello strumento, se così si può dire, è anche sottolineata dalla cifra destinata nell’ottobre scorso per i successivi 2 anni e 2 mesi alla Società Maybe srl. L’attività di promozione istituzionale turistica è affidata dall’Amministrazione di centro destra con trattativa diretta per 167.079 euro. Pari a circa 75.000 euro l’anno. Insomma un bel colpo per l’affidatario!
Peccato che a distanza di alcuni mesi, grandi risultati non si vedono; anzi al contrario. E’ come se quelle pagine social vivessero di luce riflessa. E con dubbia efficacia.
Ne è esempio la pubblicazione dell’invito a partecipare ad un questionario rivolto ai giovani fanesi e promosso da una compagine teatrale che poco c’entra con la promozione della città oppure la condivisione continua dei post di altri soggetti (vedi ad esempio Carnevale). O, infine, come la pubblicità fatta sempre sul profilo Visit Fano di un evento privato e a pagamento che ha la particolarità d’essere organizzato dalla stessa agenzia (Maybe srl) che ha in appalto la gestione della pagina stessa.
“Potrebbe essere” che ci sia un conflitto di interesse? E’ legittimo pubblicizzare eventi privati ed a scopo di lucro su una pagina istituzionale del Comune di Fano? E come si deve fare?
Tra l’altro questi appalti diretti generalmente vengono dati quando ci si trova davanti a realtà dalla comprovata esperienza nel settore per il quale ricevono un incarico ma guardando a Maybe Srl non ci sembra che possa vantare tutta questa esperienza nel mondo della promozione turistica.
Attendo risposte per fare luce su un appalto affidato con trattativa diretta e su come le pagine social sono gestite in questa città”, scrive in una nota Cristian Fanesi, consigliere comunale Fano.
